ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG – BOMHANG.COM

1. Giới thiệu

Bomhang.com là nền tảng cộng đồng giúp người bán và đơn vị vận chuyển chia sẻ, tra cứu thông tin về hành vi “bom hàng” – tức là đặt hàng nhưng không nhận hàng. Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng cộng đồng giao dịch an toàn, văn minh và minh bạch.

2. Phạm vi hoạt động

• Bomhang.com không lưu trữ thông tin cá nhân công khai, chỉ ghi nhận và hiển thị dữ liệu đã được mã hoá (ví dụ: 09*******828).
• Mọi dữ liệu do người dùng cung cấp được dùng chỉ để đánh giá hành vi mua bán và không nhằm mục đích bêu xấu, xúc phạm hay tiết lộ danh tính cá nhân.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp thông tin trung thực, có căn cứ (ví dụ: bằng chứng khách bom hàng, tin nhắn, lịch sử giao hàng…).
• Không đăng tải nội dung mang tính xúc phạm, vu khống, xuyên tạc hoặc xâm phạm danh dự, nhân phẩm của bất kỳ cá nhân, tổ chức nào.
• Không sử dụng hệ thống để thu thập, khai thác dữ liệu số điện thoại hoặc thông tin người khác trái phép.
• Tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung do mình đăng tải hoặc báo cáo.

4. Quyền và trách nhiệm của bomhang.com

• Bomhang.com có quyền kiểm duyệt, tạm ẩn hoặc xóa bất kỳ nội dung nào bị cho là sai sự thật, gây tranh cãi hoặc vi phạm quy định pháp luật.
• Bomhang.com không chịu trách nhiệm về tính chính xác tuyệt đối của dữ liệu người dùng cung cấp, vì hệ thống hoạt động dựa trên nguyên tắc chia sẻ cộng đồng.
• Bomhang.com có quyền lưu trữ dữ liệu (đã mã hoá) để phục vụ tra cứu, thống kê và xử lý khiếu nại.
• Bomhang.com cam kết bảo mật thông tin người dùng, không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

5. Cơ chế khiếu nại và gỡ thông tin

• Người bị ghi nhận “bom hàng” có quyền gửi yêu cầu xác minh hoặc gỡ thông tin nếu cho rằng dữ liệu sai sự thật.
• Để thực hiện, người khiếu nại cần cung cấp bằng chứng giao dịch, thông tin liên hệ xác thực và lý do yêu cầu xoá dữ liệu.
• Bomhang.com sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3 – 5 ngày làm việc.

6. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Bomhang.com không đại diện cho bất kỳ cơ quan, tổ chức hay doanh nghiệp nào trong việc xác nhận người “bom hàng”. Thông tin hiển thị trên hệ thống chỉ mang tính tham khảo. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi quyết định giao dịch dựa trên kết quả tra cứu.

7. Sửa đổi điều khoản

Bomhang.com có quyền điều chỉnh, cập nhật Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và tình hình vận hành thực tế. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải công khai trên website.

8. Xác nhận chấp thuận

Khi truy cập hoặc sử dụng bomhang.com, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản sử dụng này.